杭州山易智能科技有限公司（以下简称“本公司”）很高兴向您提供 RoboMower 移动应用程序。保护您的个人信息对我们非常重要。您在使用本应用时会向我们提供相关数据，本公司将依据《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）处理这些信息。
以下将说明您在使用我们产品时，通常会处理哪些数据。
负责处理您数据的主体为杭州山易智能科技有限公司。以下说明您在使用我们的服务时，通常会处理哪些数据。
我们的联系方式如下：
杭州山易智能科技有限公司
萧山区新塘街道南秀路 3588 号 1 幢
中国浙江省杭州市 311200
电子邮箱：jack@3egarden.com
个人数据是指与个人相关、能够识别个人身份的特定信息。例如，这包括 IP 地址、浏览器设置、称谓、姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期以及与 RoboMower 产品有关的信息。无法直接与您的真实身份关联的信息（例如您喜欢的网站或网站的用户数量）不属于个人数据。
要使用 RoboMower 应用，您必须创建一个账户。在注册过程中，我们会记录您的称谓、姓名、地址、公司信息（如适用）、出生日期、电话号码、电子邮件地址以及与您的 RoboMower 产品相关的信息。
本公司仅在各自目的所必需的范围内，使用您提供的个人数据用于应用程序的技术管理、服务提供以及客户管理。
处理您个人数据的法律依据取决于具体的处理目的。
为实现上述目的而处理个人数据的法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。我们在履行合同义务过程中向您提供服务。如果我们无法处理个人数据，就无法与您订立或履行合同。
RoboMower 应用会收集或存储以下数据：
为了使用应用程序的全部功能，操作系统需要以下权限：
您可以选择在应用中注册设备。为此，您可以输入设备序列号，或使用相机进行扫描。系统会因此请求访问相机权限。SD 卡上的存储空间仅在注册期间临时使用。通过相机注册割草机器人时，应用仅将相机用作扫描器。拍摄的图像仅用于临时扫描序列号，不会被永久保存。
蓝牙用于连接您的移动终端设备与 RoboMower 割草机器人。根据操作系统要求，使用蓝牙需要开启位置共享；否则将无法使用蓝牙功能。
本公司本身无法随时访问该位置信息。该权限并非为了我们获取您的位置，而只是您的移动设备通过蓝牙与割草机器人配对时，操作系统所要求的条件。
这些权限用于用户与服务器之间的通信，例如登录过程中所需的通信。
如果您启用了应用显示信息的推送通知，例如在锁屏界面上显示信息，则需要此权限。这里同样不会发生数据传输。该权限也用于割草机器人固件更新。新固件通过应用或手机安装到机器人上。由于更新过程可能持续数分钟，我们会在此期间禁用休眠模式，以避免更新被中断。
提交崩溃报告时需要此权限。
除非出于订立合同之目的所必需，或您已明确表示同意，否则您的个人数据不会传输给第三方。在提供服务时，例如我们可能需要将您的地址和订单信息转发给批发合作伙伴或服务合作伙伴。如果我们使用外部服务提供商，我们会谨慎选择，并要求其依据 GDPR 第 28 条遵守所有数据保护规定（见第 5 条）。
当您通过电子邮件或联系表单与我们联系时，您提供的信息将被保存，以便处理您的咨询以及可能产生的后续问题。
我们的员工和服务提供商均负有保密义务，并必须遵守适用的数据隐私法律。本公司采取适当的技术和组织安全措施，保护您的个人数据免遭丢失、篡改、毁损、未经授权的访问和未经授权的披露。我们的安全措施将根据技术发展持续更新。
为了在传输过程中保护您的数据，我们采用先进的加密技术。
通常情况下，我们会在实现产品和相关服务使用所必需的期间内保存您的数据，或在我们仍然享有合法权益期间内保存您的数据（例如，在合同履行完成后，基于单独的双重确认程序，我们可能仍享有电子邮件营销方面的合法权益）。数据将在法定或合同约定的保存期限届满后删除（例如税法和商法规定的保存期限）。不受保存期限限制的数据，一旦不再需要用于既定目的，即会被删除。
如果连续 18 个月没有活动，账户、与设备的连接以及设备数据将被删除，序列号也将重新释放以供注册。您将在第 16 个月收到相关提醒邮件。您当然也可以随时重新注册设备。
作为我们应用的用户，您享有特定权利。如需行使这些权利，请参见“联系方式”部分中的信息。但请确保我们能够明确识别您的身份。
根据《通用数据保护条例》，您可随时提出请求，免费书面获取我们存储的与您相关的数据内容（例如姓名、地址等）。此外，在满足法定条件的情况下，您有权要求更正或删除这些数据。例如，受法定保存期限约束的业务处理数据不适用删除权。
您有权限制我们对您个人数据的处理。
此外，您有权反对我们处理您的数据。届时，除非我们能够根据法律证明继续处理具有凌驾于您权利之上的强制性合法理由，否则我们将停止处理您的数据。
此外，如您提出请求，我们承诺以通用且机器可读的数据格式向您提供您所提交的个人数据，从而实现数据可携。
对于您授予我们为一个或多个特定目的处理个人数据的同意，您可以随时撤回，该撤回将在未来生效。撤回不会影响您撤回前处理行为的合法性。
仅在签订或履行合同所必需，且不会对您产生任何法律影响或类似重大影响的情况下，您的个人数据才会通过自动化方式处理。
我们保留定期修改本数据保护声明的权利，以使其符合当前法律要求，或在本数据保护声明中反映我们服务的变化（例如推出新服务时）。届时，您后续访问本网站时将适用更新后的数据保护声明。